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融创在德和皮革厂通宵达旦安装调试锅炉蒸汽流量计

在一些了解我们厦门融创自动化的同行眼里,他们觉得我们融创很傻,说的好听点就是太实在,太老实了,但是我们融创非常清楚我们自己的定位。

随着互联网信息技术的发展,行业的垂直分工以及技术信息的公开性、及时性,使得越来越多的产品出现同质化,同样一个产品,客户可以有太多的选择,或者有太多的替代品,客户越来越注重个性化需求。这个时候寻求差异化营销已成为企业生存与发展的一件必备武器。厦门融创自动化就是针对不同行业,采取不同的营销组合差异化战略。服务差异化是其中非常重要一项的战略,尤其对于占领本地市场是极为重要。下面的新闻就是融创自动化本地化放心服务的很好例证。

2014年2月26日晚上20点40分,厦门起了大雾,一辆载有厦门融创自动化销售部宋经理和技术部余工的轿车行驶在通往福建漳州龙海的国道上。他们连夜赶往的目的地是融创最近刚成交的一个新客户——龙海德和皮革厂。2月23日,融创与德和皮革厂签订了供应“锅炉蒸汽流量计”的合同。据客户反应,他们每天的供气量很大,基本上是连续生产,蒸汽锅炉每天要输送至少18个小时的蒸汽,只有员工们都下班了的晚上11点到第二天早上的5点之间才能安装。对待本地客户,厦门融创一直是承诺“上门调试成功”。所以,融创销售部的宋经理和技术部余工连夜冒着大雾赶往客户现场安装锅炉蒸汽流量计,并于21:45便赶到现场,提前了一个多小时到达。一边等着客户的锅炉工下班,一边给现场负责安装的焊接工介绍蒸汽流量计,及配套产品的安装问题。

锅炉工人在给锅炉添加燃料(这个厂用的是柴)

余工给客户介绍融创蒸汽流量计及配套的用来做补偿运算的温度传感器,高温压力变送器

大概等到了23点10分左右,焊接工拉来了他们的设备,有叉车,氩弧焊,氧炔焰等,准备开始截管。余工跟他们沟通了一下,考虑到蒸汽的流量和满管流量的问题,建议他们安装在水平方向上的管道上。下面用图片的形式说明和展示一下整个的安装过程:

在客户的要求下,我们前后测试了三四次,每次按照10分钟来测试用起来,经过计算,跟客户平常的用气量基本上吻合。至此,一切工作全部结束,客户也流露出了轻松的微笑,这时已经是凌晨6点半。临走的时候,客户带有肯定的一句话让我们融创自动化更加坚定自己的本地化放心服务战略,客户说:“不是所有厂家都能像你们这样负责任的,你们融创会很有前途的”。